Google

Тренинг "Управление медицинским персоналом"

15 Января 2016 10:00:00 — 17.01.2016 18:00:00
Скрыть карту
Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Спортивная"
Адрес:
Санкт-Петербург,Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Спортивная"

Телефон-факс:
+7 (800) 333-88-44; +7 (800) 333-88-44
E-mail:
client@cntiprogress.ru

Организаторы:

ЦНТИ Прогресс

Программа мероприятия:

  1. Руководитель в медицинской организации.
    Как правильно себя позиционировать: с коллегами; с вышестоящим руководством; с сотрудниками. Самопрезентация — отработка навыков.
  2. Формирование команды на разных этапах развития организации. 
    • Какая команда и на каком этапе эффективна.
    • Особенности формирования команд, роль «лидера» и «управленца». Смена команды – необходимость или шаг вперед. Признаки и причины, по которым необходимо менять команду.
    • Выявление «тайных саботажников». Ввод новых людей на «топовые» позиции – как не повторить ошибки. Оценка ролей каждого участника команды.
  3. Работа с персоналом и управление реальным коллективом. 
    • Берем на работу, оценивая профессиональные умения, увольняем по личным качествам, как избежать ошибок подбора. Методика проведения экспресс-собеседования (практическое занятие).
    • Кадровый резерв. По каким критериям отбирать медицинский персонал: заместителей, заведующих отделениями, врачей, медсестер и др. Рекомендации по расстановке кадров. Как правильно увольнять, наказывать и поощрять.
  4. Техники влияния на сотрудников в конкретных ситуациях. Инструменты руководителя.  Ситуационные задачи или план работ сотрудников. Как за счет правильной постановки задачи повысить результативность. Типичные ошибки.
  5. Алгоритм контроля каждого сотрудника. Где находятся точки контроля? 
    Отрабатываем навык обратной связи при контроле исполнения. Как правильно отдавать часть своей работы. Правила и принципы делегирования.
  6. Команда или практика «Разделяй и властвуй». Технологии эффективного взаимодействия.
    • Различаем власть и манипуляцию. Осваиваем приемы психологической опоры. Когда управляет подчиненный? Правила конструктивной критики.
    • Манипуляции подчиненных, перехват управления.
    • Претензии и критика подчиненных.
  7. Конфликты в коллективе. Техники конструктивного выхода из конфликтных ситуаций.

Ответственные лица

Регистрация

Регистрация на официальном сайте. По вопросам, связанным с участием - обращаться по указанным контактным данным.

Похожие выставки и конференции